Términos y condiciones

Sergio Rodríguez Morales (75269408E) en adelante Universo Running

Calle Amapola, 29
04004 Almería
Tel: 656 83 02 26 – 605 98 55 36

E-mail: info@universorunning.com

 

La realización de cualquier pedido en este sitio web implica la aceptación de las siguientes condiciones de venta establecidas por Universo Running.

 

Condiciones particulares del pedido
El cliente acepta, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares del pedido indicadas en la pantalla (nombre, precio, características, etc.) y declara expresamente aceptarlas incondicionalmente.

 

Pedido
El cliente efectúa el pedido pinchando en el botón “añadir al carrito". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "Acepto las condiciones generales de venta" en el paso de selección del transportista.

 

Confirmación del pedido
Universo Running confirmará la aceptación de su pedido al cliente a través del correo electrónico que generará un derecho de cobro por parte de Universo Running.

Universo Running se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido o darlo de baja por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido, un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. En todo caso, Universo Running se lo informará al cliente.

 

Condiciones de entrega de los pedidos
El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. Universo Running se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio peninsular. Para envíos insulares, Ceuta y Melilla, por favor, póngase en contacto previamente con Universo Running.

 

Plazos de entrega
Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 2-3 días laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. La entrega corre por cuenta del destinatario.

 

Gastos de entrega y recepción de los pedidos
Los gastos de entrega serán informados en el momento del pedido. Los gastos de entrega podrán ser gratuitos por compras superiores a un determinado importe que es habitualmente informado en la página principal del sitio web y que puede sufrir variaciones a lo largo del tiempo.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el pedido correctamente. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación en un plazo máximo de 48 horas.

 

Precio
Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA (excepto para clientes mayoristas). El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido. El pago de los productos y servicios se podrá realizar mediante TPV virtual, transferencia bancaria (previa confirmación de ingreso) o en efectivo si la mercancía es recogida en tienda por el cliente.

 

Ficha de los productos
Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes o las instrucciones de uso. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

 

Información solicitada
Al realizar pedidos a través del sitio web, consiente que Universo Running utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

 

Garantía
El cliente se beneficiará de la garantía legal de los vicios ocultos en los productos vendidos. Todos nuestros productos se diseñan y fabrican con el mayor cuidado posible. No obstante, la garantía no será válida si se producen daños debido a un mal uso del producto o una falta de cuidado por parte del cliente. En este caso, los gastos de la devolución irán a cargo de Universo Running.

 

Devoluciones y plazo de retracción
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos al correo electrónico info@universorunning.com facilitándonos su nombre, dirección postal, teléfono, e-mail y número de pedido, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

 

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, NO incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a

Calle Amapola, 29. 04004 Almería

sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Propiedad intelectual
Cuando se conecte al sitio de Internet creado por Universo Running, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa.